вторник, 3 августа 2010 г.

Работа с Каталогом.

Сегодня я поделюсь с вами Своими Секретами при работе с каталогом.

Каталог – ваш инструмент Бизнеса, Ваше лицо и лицо компании. Следите за тем, чтоб Ваши каталоги не были помыты или испачканы. Никогда не носите каталоги в сумке с едой. Пользуйтесь каталогом бережно и приучайте этому Ваших клиентов и консультантов.

Как работать с каталогом?
Как показать клиенту?
Как собрать и доставить заказ в срок? Об этом по порядку:


1. Закупка!
Подумайте сколько каталогов вы хотите купить, учитывайте количество Ваших клиентов, которым Вы покажите или оставите каталог. Просмотрите внимательно все представленные позиции, изучите условия Акций. Дополнительную информацию о продуктах вы можете найти на портале консультантов
Помните Профессиональный Консультант должен знать чуть больше того что написано в каталоге.

2. Планирование!
Составить и написать план на этот каталожный период.
Цель - сколько баллов планируете собрать, сколько на этом заработать, что купить на эту сумму?
План - список ваших клиентов.
Действие - Активные действия по списку
Анализ. В конце каталожного периода проведи итог. Сколько человек просмотрели каталог? сколько сделали заказ? сколько баллов? сколько заработали? что не получилось, почему?

3. Заяви о себе!
Подпишите Ваши каталоги на лицевой обложки. Возьмите для этого маркер поярче и укажите ваше имя, телефон и ссылку на ваш сайт (если у вас есть сайт). Как только клиент берёт в руки каталог … !! , не заставляйте его рыться и искать ваше имя и ваши координаты.
Такая Фишка легко выделит именно Ваш каталог, а значит, выделит и Вас из ряда других консультантов.

4. Дресскод!
Подумаем, как должен выглядеть Профессиональный Консультант продающий косметику. Работа с каталогом это не деловая встреча, поэтому:
стиль одежды свободный, только прошу без излишеств. Одежда должна вызывать к вам доверие – аккуратность тоже приветствуется.
Майкап! Вот только прошу не боевой раскрас. Макияж должен соответствовать времени года, времени суток и выглядеть естественно. Ну и конечно это должна быть косметика, которую вы предлагаете своим клиентам.
Маникюр – имена та деталь, которую ваш клиент обязательно запомнит. Будьте на чеку.)

5. Яркий Акцент!
У вас должна быть одна деталь, которую легко запомнить, и которая выделит вас среди других консультантов. Это может быть яркий маникюр или помада (если вам идет!), или шарфик, может необычный браслет и лучше если этот аксессуар с логотипом вашей компании.
Продумайте ваш стиль.

6. Не молчи! Оставляя каталог, НЕ МОЛЧИТЕ. Расскажите о тех продуктах, которыми пользуетесь вы и ваши знакомые, поделитесь Впечатлениями, Эмоциями. Будьте при этом Искрении, ведите себя Естественно.

7. Волшебное слово!
В предложениях НИКОГДА не применяйте частицу НЕ и НИ.
В этом случаи получите аналогичный ответ. Я думаю вам это не к чему.
Маленький пример:

Вы                                                              Ваш клиент.
Не оставить вам мой каталог?                     Не ставить!
Не хотите ли вы сделать у меня заказ?       Не хочу!
Не дадите мне ваш телефон?                      Не дам!

Замените слово ХОТИТЕ на ДАВАЙТЕ.
- Давайте я оставлю вам свой каталог!
- Давайте я проведу вам Мастер Класс!
- Давайте я расскажу вам как можно на этом заработать!

8. Правило 2х дней!
Оставляйте каталоги на 2 дня максимум. Почему? Потому что, каталог попадает в руки клиенту, и он начинает листать пестрые страницы. В этот момент он получает самые яркие впечатления и сразу хочет то, то, то и это!! Потом чем чаще он в него заглядывает, тем быстрее эти впечатления теряются, и ваш каталог превращается в ещё один ненужный журнальчик.

9. Каталог должен работать на вас!
Не держите каталоги у себя дома, пусть они Жгут вам руки. Забрали у одного, тут же отдайте следующему клиенту.
Помните! Чем больше людей увидят ваш каталог, тем больше у вас будет заказов.

10. Cбор заказа!
Для этой цели заведите отдельный блокнотик или кипите его в копании. Собирая заказ, пишите имя, коды продукции, количество, контактный телефон каждого клиента, а так же срок доставки заказа. Так вы некогда не запутаетесь в заказах, при этом легко соберёте контакты ваших клиентов.

Если у вас не сделали заказ, обязательно спросите: “Новый каталог вам принести?”
Скажут: “Не надо” - смело вычеркивайте этого несостоявшегося клиента из вашего списка.

Помните ВЫ КОНСУЛЬТАНТ, и вы не продаёте - Вы консультируете клиента, ПРОДАВЕЦ – КАТАЛОГ, в нём указаны цены. Поэтому клиент, смотря ваш каталог - говорит Вам ДА! И если этот же клиент ничего не заказывает, он отказывает не вам как консультанту, а Каталогу – Компании – Продавцу.

11. Доставка!
Думаю лишние будет говорить, что заказ нужно выполнять в срок. Здесь думаю все понятно. И всё же продумайте, как оформить ваш заказ.
 Можно купить для этой цели дополнительный пакет, положить визитку-календарик, а можно сделать ещё Круче. К позиции, которую заказал клиент, вложите дополнительную информацию. Это может быть рекламный букетик, а лучше вырезка из кооперативного журнала. Клиенты это просто обожают! И ещё если клиент сделал у вас хороший заказ, не скупитесь, отблагодарите его подарком. Пусть не большой, но ему будет приятно.))

12. После продажи!
После продажи дня через 2 можете позвонить клиенту и поинтересоваться, доволен ли он своей покупкой, напомнить о правилах использования, порадуйтесь с ним его обновкой.
Поддерживайте дружеские отношения с вашими клиентами. Поздравьте с Днём Рождения, напомните о наличии нужной ему позиции. Пусть он чествует от вас заботу, а не просто сунул - взял деньги и пошёл. И если клиент того стоит не скупитесь и сделайте ему подарок, как вашему постоянному клиенту.

Чествуйте себя уверенно и не робейте. У Вас обязательно Всё Получиться! По-другому просто не может быть.

Удачи!

вторник, 27 июля 2010 г.

Первые шаги в Онлайн Бизнесе.

 Каждый Новый Консультант зарегистрированный в компании думаю понимает, чтоб начать зарабатывать в Интернете нужно сначала открыть свой сайт, Блог, заполнить контент (поместить информацию), привлечь новых потенциальных консультантов, но на это нужно время.
 Отрывая свой сайт нужно продумать каждую деталь и расставить удобные ссылки. Ведь ваш новый Бизнес как "Машина". И как вы её заведёте, так она и поедет!

 Однако, не смотря на это, вы можете зарабатывать уже сегодня с первого дня регистрации.
 Как? На личных продажах работая с каталогом.

 Думаю вам не надо рассказывать, что это значит. Мы все когда-то и что-то заказывали сами по каталогу у наших знакомых консультантов или на работе. Теперь и Вы можете воспользоваться этим простым и понятным способом быстрого заработка. Мало того как ваш личный наставник скажу вам это должен делать каждый успешный консультант компании, а организатор структуры и подавно.

 Почему? - спросите вы. Да хотя бы для того чтоб Ваши Новички это тоже делали и учили этому своих Новичков.

 Помните: здесь не платят за перепись населения и регистрации Новых Консультантов. Здесь платят за товарооборот (продажи), а это значит что каждый из ваших Новых Консультантов и вы в том числе, должны делать личные продажи регулярно. Пусть даже не большие, но стабильные.

 Параллельно продажам запускаем Интернет, «мощную машину» работающею 365 дней в году по 24 часа в сутки.

Создаем сайт. Здесь размещаем подробную информацию о Бизнесе и условия регистрация.

Создавая сайт важно:
- Помни это Бизнес сайт. Выбирай подходящий шаблон, текст должен быть написан черным по белому.
- Не отвлекай внимание. Форум, фотоальбомы, блоги, календарь и т.п. - не нужно. Это все будет отвлекать внимание от главного - Вашего коммерческого предложения посетителю сайта.
- Пиши понятным языком. Чем проще, понятней и подробней тем лучше его воспримет ваш будущий потенциальный консультант.
- Подумай удобные ссылки.
- Давай информацию о себе. Это повышает доверия к вам

Блог - это инструмент личностного роста, а так же инструмент для привлечения партнеров и клиентов в Ваш Бизнес, а значит должен быть ИНТЕРЕСЕН людям. Но об этом я напишу чуть поже.

пятница, 2 июля 2010 г.

Мотивация и План.


 1. Цель. Да, действительно План очень важен и у каждого свой придел реальности. И все же любой План показывает то, сколько человек заработает, если его выполнит. От сюда следует, что именно Деньги являются движущей силой, той самой мотивацией ради чего человек действует по плану. Проще говоря, если человек хочет «срубить бобла» он начинает думать: «Как?» Вот тут то и появляется План!

2. План. Работа с планом и сам план у каждого очень индивидуальны. План не просто нужно рассчитывать, писать. С ним нужно работать, анализировать. По своему опыту скажу, что если начать работу не имея точного плана, то все будет впустую. И ещё если ваш план не сработал, то это вовсе не значит что это никудышный план, просто этот план не для Вас.
 Один случай из личной практики. Вышел новый каталог. Я, ещё не успев рассчитать и написать план на новый каталожный период, уже успела раздать каталоги. В итоге - не один человек не сделал у меня заказ. Называйте это как хотите: совпадение, невезение или ещё как-то. Однако стоило мне написать план и раздать каталоги снова - работа сразу закипела. С тех пор не начинаю что-то предпринимать, не имея точного Плана. Кто-то в это не верит, считая пустой писаниной. Но я заявляю официально - ЭТО РАБОТАЕТ! А значит, приносит свои плоды и доходы.
 Второй случай из личной практики. В самом начале своей карьеры, я составила вполне реальный план с небольшой суммой дохода, на которую хотела купить себе туже косметику, сумку и ребёнку что-то, уже не помню что именно. Так вот здесь получилась просто Удивительная Ситуация.
  План сработал, и у меня появилось то, что я хотела приобрести на заработанные деньги. Однако эти деньги пришли ко мне совсем с другой стороны, а не от рабаты с косметикой!! Даже мой наставник, который мне помогал составить этот план, почесал затылок и сказал: «Тебе нужна планка выше.» Он оказался прав! Как только я подняла планку сразу начала расти и получать прибыль.
 И пусть я расту не так быстро, как хотелось бы зато это происходит основательно, а значит стабильно. К тому же большая сумма в плане меня мотивирует гораздо больше чем мелочь.

Однако нужно помнить, что деньги ради денег не работают. Нужно всегда знать, зачем и на что вам нужна та или иная сумма.
  Есть одна очень интересная и знакомая всем игра: «Делить шкуру не убитого медведя», которую рекомендуют Светлана и Олег Заварухины – Брильянтовый и Золотые директора из России. Цитирую (цитата из журнала Страна Faberlic):
 «Сядьте по удобнее и начните представлять: «Вот если бы у Вас была такая-то сумма , что бы Вы с ней сделали?» … и полный полёт фантазии. Это очень хорошо тренирует. Нужно научиться позволять себе мечтать, необходимо всегда точно знать, зачем тебе нужны деньги, и тогда они появятся!


Подвожу итог:

Первое. Самое главное и первостепенное – это ЦЕЛЬ!
Цель – это мотивация, подребность, мечта, идея.

Второе. Тоже очень важно. ПЛАН!
План – это точный расчёт усилий и действий – концентрация вашей энергии на конкретных целях и действиях.

 Третие. ВЕРА!
Если Вы не верите в вашу Цель, в ваш План, то нечего не выйдет.

Четвертое. АКТИВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ по плану.
Да уж, как не крути, а любой план без Активных Действий – пустая писанина.


Ставьте свои Цели, стройте Планы, Верти в свои силы и Активно Действуйте, а результат не заставит себя долго ждать!
Удачи!

среда, 30 июня 2010 г.

Люди и продажи.

 Нашла в Интернете блог менеджера по продажам и оказалось что, по сути, наши работы очень похожи. Там продажи и здесь продажи, там находить клиентов и оформлять сделки, тут находить новых заинтересованных людей и регистрировать в компании. Но что меня затронуло больше всего – это тема о Новичках в продажах.

 По сути, каждый человек, который начинает работать в продажах неважно где, сталкивается с одними и теме же трудностями:
- много отказов,
- потеря уверенности в себе,  далее возникает вопрос:
- А стоит ли Этим вообще занимается? - переходящий в
- тихую ненависть к своей работе..   или просто
- уход из компании прямых продаж.

 Я называю это просто – СДАТЬСЯ!
 Как же так! Если с одними и теме же трудностями сталкиваются все без исключения Новички, то почему они так быстро Сдаются. Может это рабата не для них, не для их ума.. А может это своеобразный фильтр для Лидеров. Для тех, у кого такие трудности только разжигают Желания и усиливают Мотивацию.

 Кстати о Мотивации. Хозяин блога считает, что Мотивация может быть только одна - это ДЕНЬГИ! Хочешь Деньги действуй активно, сидя на попе, ты врятли что-то заработаешь.

 Я тут ним полностью согласна! Деньги отличная мотивация, и не какие Акции и программы не способны так смотивировать человека как Деньги! Все остальное приятные бонусы по пути к Заветной Цели.

 Не надо боятся или ненавидеть продажи, их нужно понять, почувствовать и использовать в свое благо.

 Не Сдаваться! Ведь это привилегия только для Трусов, а ведь вы же не Трус!

Помните Вы не одни, Мы консультанты и Лидеры Faberlic всегда рядом и поможем Вам, подскажем и передадим свой опыт! Мы это сильная команда, МЫ СИЛА которая движет и развивает компанию Faberlic.
 Почувствуйте эту Силу и тогда Вам откроются потрясающие возможности! Вы поймете, что можете очень многое!

пятница, 18 июня 2010 г.

Бизнес для мужчин.

 Мы всё время говорим о Бизнесе для Мамы и совсем забыли о наших Молодых Папах. О наших сильных и всемогущих мужчинах. А между тем наши мужчины оказывается чувствуют себя в компании Faberlic как рыба в воде и это не смотря на то что Faberlic Косметический Бизнес.

 Оказывается что таких мужчин не мало в нашей процветающей компании, а некоторые из них даже строят чисто мужские структуры. Александр Вострилов – Директор одной из таких структур из Рязани считает, что женщины занимаются поиском новых покупателей, увеличивают их количество - то есть работают вширь, а мужчины делают ставку на рекрутирование, на поиск лидеров, на создания мощных глубоких структур - то есть работают в глубину.

 Поразмыслив об этом, я пришла к выводу, что мне как женщине интересен сам процесс работы тогда как мужчине интересно разрабатывать тактику, стратегию. Мужчина больше ориентирован на конечную цель, чем на процесс. С другой стороны если рассматривать прямые продажи как бизнес – то совершенно не важно, что продавать косметику или автомобильные колеса. Технологии Успешных Продаж везде теже самые – ими надо владеть, применять их. Более того я считаю что косметику продавать гораздо приятней чем колеса. Думаю здесь мужчины со мой согласятся.

 Да наши мужчины ожидают получить другие доходы, у них иные мотивации и амбиции.

  И на последок процитирую слова Золотого Директора из Украины Александра Морозова: «Если косметику обязательно должны продавать женщина, то кто должен торговать водкой – алкоголики? А памперсами? Бизнес это всегда управление чем то, прочем не просто так, а что бы это приносило деньги.

понедельник, 14 июня 2010 г.

Полезный Блог.

Чем ещё полезен Блог?


Я думаю, что Блог нужен для ещё одного важного дела. Блог помогает росту личности.

Вы просто пишете в нем, о чём вы сегодня думаете, а завтра узнаёте что-то новое и пишете уже об этом.

Таким образом, перечитав свой или другой блог, явно прослеживается рост личности.

Вести блог очень легко, если вам есть о чём писать. Тему найти просто, подумайте, что вы узнали нового сегодня и напишите об этом.

Если Вы будете писать всегда что-то новое и полезное то ваш блог будет интересен читателю долгое время, а если писать одно у тоже, то рано или поздно читателю это надоест.

Личностный рост напрямую связан с профессиональным и у того кто растёт в том и другом направлении пропорционально растёт и доход. Пусть даже если это происходит не так быстро, как этого хотелось бы вам.

Главное не останавливайтесь и тогда вы обязательно вырастите и станните тем, кем сами хотите стать.

Удачи!

Как заработать спомощью Блога?

Можно ли заработать в Интернете имея свой Блог или Сайт, сидя дома и просто нажимая кнопочки? Давайте разберемся, как это можно сделать.


Есть 2 способа сделать из Блога или Сайта - машину по зарабатыванию денег.

1й способ. Заработок на рекламе чужих товаров и услуг.

Вы размещаете баннеры и ссылки сайтов, которые выплачивают Вам за переходы деньги.

Люди переходят по вашим ссылкам на различные Интернет магазины и могут покупать товары, которые им предлагают. Сейчас даже игровые порталы выплачивают деньги за каждую регистрацию по вашей ссылке.

Примером такого сайта могут быть социальные сети. Даже тут, пока вы читает свою почту, к вам на глаза все время просится какой-то мигающий баннер. Это вас, может быть раздражает, а для мэйлру- это хлеб с икрой и отработка своих бесплатных услуг.

Для того чтоб получить себе такие ссылки и банеры, нужно зарегистрироваться как партнер данной программы, получить свою реферальную ссылку, разместить в своем блоге в тексте или в виде баннера.

Есть ещё очень важная деталь! Тематика вашего сайта или блога должна ОБЯЗАТЕЛЬНО совпадать с тематикой рекламы. Иначе вашим посетителям будет просто неинтересно туда заходить. А если вашим читателям не интересно значит вы ничего не заработаете. Для привлечения потока посетителей, размещайте бесплатную и полезную информацию авторского содержания.

Также в этом способе хорошо идет контекстная реклама GoogleAdwords. При высоком трафике, ее можно вставлять не только в нижнюю или боковую часть сайта, но и после каждой статьи и прямо в самой статье несколько раз. Главное, чтобы кликали, вам же с этого отчисляют…

2й способ. Реклама СВОИХ товаров и услуг.

На таких сайтах должна быть реклама только своих информационных товаров, поэтому они совсем не похожи на те о которых говорилось выше. Если у вас нет их, начните привлекать и удерживать посетителей на своем Блоге.
 Для этого откройте бесплатную информационную рассылку на умном сервисе почтовых рассылок. Через рассылку вы сможете дать полезную информацию своей целевой аудитории. Это очень повышает уровень доверия к вам, как автору. Так вы удержите и нарастите количество людей, к тому моменту, когда у вас появится свой информационный продукт или Бизнес группа в Компании.

В этой категории сайтов и блогов также могут быть баннеры. Но, во-первых, не сразу, а тогда, когда поток посетителей перевалил за 300 посещений в сутки. А во-вторых, не больше 1-2 баннеров и строго по выбранной тематике.

Кстати этим способом пользуются лидеры сетевых компаний. Эта группа людей не пытается что-либо «втюхать» или рассылать СПАМ. Они размещают ценный контент, вызывая доверие к себе, в первую очередь, как к специалисту в своей области. А потом уже делают коммерческое предложение партнерства.

Надо сказать, что начинающих блогеров, первый способ кажется проще, быстрей и прибыльней. Но это не так. Первый способ дает денег быстрее, но не постоянно.

Второй способ - более трудоемкий, но обеспечивает постоянным нарастающим потоком денег.
К тому же в обоих способах нужно сначала нарастить контент.

И огромная ошибка - смешивать первый и второй способы на одном сайте. Это потеря времени и своих сил. Тот, кто так делает, быстро разочаровывается, а потом пишет на каждом форуме и в кометах отзывы, что невозможно зарабатывать в Интернет и все это, типа, лохотрон. Будьте терпеливы и учитесь отдавать.

Уважайте своих читателей и они ответят вам взаимностью.

Выбирайте, где вы будете его открывать (из профессиональных и бесплатных площадок Блогосферы рекомендую http://www.blogspot.com/)

Открывайте электронный кошелек, например, WebMoney,
и вперед, пробовать свои силы в написании качественных статей по своей тематике!

Удачи вам!

За помощь в написании статьи Спасибо моему куратору Оксане Тереховой.